Een online aankoop ontbinden lijkt vaak ingewikkelder dan het is. Toch hebben consumenten in veel gevallen gewoon recht op herroeping, zeker bij een koop op afstand. De regels zijn de afgelopen jaren duidelijker geworden, maar juist daardoor gaan veel mensen de fout in bij termijnen, meldingen en retourzendingen. Wie snel en slim handelt, voorkomt gedoe, […]
Een kerstkaart versturen naar zakelijke relaties lijkt misschien een kleine moeite, maar juist aan het einde van het jaar kan zo’n kaart veel betekenen. Voor klanten, leveranciers, partners en andere relaties is het een duidelijk en persoonlijk gebaar. Het laat zien dat je de samenwerking waardeert en dat je niet alleen aan resultaten denkt, maar […]
Een trampoline lijkt op het eerste gezicht een eenvoudige aankoop: je kiest een formaat, zet hem in de tuin en klaar. In de praktijk komt er meer bij kijken. De juiste keuze hangt af van de beschikbare ruimte, wie erop springt, hoe intensief de trampoline gebruikt wordt en of je hem boven de grond plaatst […]